南京大桥机器有限公司对产品的售后服务工作十分重视，公司以研发部门和生产部门骨干为依托，成立了售后服务部。即为用户提供技术支持和服务的大多为产品设计及生产调试工程师，他们理论知识扎实，经验丰富，实战能力较强，能够胜任售后服务工作的要求。售后服务部为满足用户技术支持和故障报修需求，提供24小时×365天的热线响应服务。且一如既往的执行24小时内技术支持，48小时内到达现场的服务模式。售后服务部拥有客户备件库，能随时提供客户所需的维修备件，解用户燃眉之急。

    在做好售后服务的同时，公司每年都派出大量人员主动走访用户及对设备进行巡检巡修，到现场为用户提供技术支持；为用户的重大任务提供保障服务；每年都开设不同类型的培训班，为用户培养自己的技术人才；南京大桥机器有限公司的售后服务工作一直以来都深受用户的好评。